Ontdek de DeliPas: Eenvoudig inkopen bij DeliNova

De DeliPas biedt u toegang tot eenvoudig en efficiënt inkopen bij DeliNova. Met deze pas kunt u zowel ons filiaal bezoeken als op krediet aankopen doen, vergelijkbaar met een creditcard. Zo profiteert u nog gemakkelijker van ons uitgebreide assortiment en onze service. Hieronder leest u hoe de DeliPas werkt, hoe u deze kunt aanvragen en wat de belangrijkste voorwaarden zijn.

Hoe vraagt u de DeliPas aan?

• Wie komt in aanmerking? De DeliPas is beschikbaar voor ondernemingen en organisaties die staan ingeschreven bij de Kamer van Koophandel en klant zijn bij DeliNova B.V.

• Nog geen klant? Registreer u eerst als klant via onze aanmeldpagina. Zorg ervoor dat u een recente KvK-registratie (niet ouder dan zes maanden) en een geldig ID bij de hand heeft.

• Aanvraagproces: Na uw registratie als klant ontvangt u per e-mail een klantnummer en inloggegevens voor uw online klantenaccount. Met deze gegevens kunt u via de DeliPas-aanvraaglink uw pas aanvragen.

Wat kunt u met de DeliPas doen?

De DeliPas is strikt persoonlijk en biedt u de volgende voordelen:

• Toegang tot het filiaal: U kunt met de DeliPas het filiaal betreden. Bij de ingang kan een medewerker u vragen om uw pas en een geldig legitimatiebewijs te tonen. De pas geeft toegang aan maximaal twee personen tegelijk, waarvan één de geregistreerde houder moet zijn.
  

• Inkopen op krediet: De DeliPas fungeert als een kredietpas, waarmee u aankopen kunt doen en deze later kunt betalen. Er gelden strikte regels voor het gebruik van de pas om veilig en verantwoord gebruik te waarborgen.

• Gebruik bij afhalen: U heeft de DeliPas nodig voor het afhalen van uw bestellingen en het doen van aankopen in ons filiaal.

Voor online bestellingen is geen DeliPas nodig. U plaatst deze eenvoudig via uw klantenaccount.

Registratie van de DeliPas

• Registratie van inkopers: U kunt maximaal twee inkopers aan de DeliPas koppelen. Dit regelt u online via uw klantenaccount onder ‘Mijn account’. De eigenaar van de onderneming, zoals geregistreerd bij de Kamer van Koophandel, moet toestemming geven voor deze registratie.

• Ophalen van de DeliPas: Na goedkeuring ontvangt u een e-mail met de melding dat u de DeliPas kunt ophalen bij ons filiaal. Vergeet niet uw legitimatiebewijs mee te nemen en te tekenen voor ontvangst.

Tweede inkoper toevoegen

Dat kan eenvoudig via uw online account. De tweede inkoper ontvangt vervolgens een e-mail om de pas op te halen, eveneens met legitimatie en akkoord van de eigenaar.

Dagpas nodig?

Bent u uw DeliPas een keer vergeten? Geen probleem! Vraag eenvoudig een dagpas aan bij de informatiebalie. Met een kopie van uw ID en uw handtekening kunt u alsnog aankopen doen met de gebruikelijke bedrijfskorting, mits de eigenaar van de onderneming hiervoor toestemming geeft.

Voordat de dagpas wordt uitgegeven, nemen wij telefonisch contact op met de eigenaar ter verificatie. Mocht dit contact niet tot stand komen, dan kunt u wel gebruik maken van de swipe-optie, maar is aankoop op rekening helaas niet mogelijk.

Verlies of diefstal van de DeliPas

Is uw DeliPas verloren of gestolen? Blokkeer de pas direct via uw online klantenaccount onder ‘DeliPas blokkeren’. Zodra uw melding binnen is (tijdens kantooruren), maken wij direct een nieuwe pas voor u aan. U ontvangt een e-mail wanneer deze klaarligt om op te halen. Vergeet niet uw legitimatiebewijs mee te nemen.

Privacy en gegevensgebruik

Met het gebruik van de DeliPas geeft u ons toestemming om uw gegevens te gebruiken voor marketingdoeleinden, zoals de verzending van de DeliHoreca en DeliNews. Voor meer informatie over de verwerking van uw gegevens, bekijkt u de DeliPas-voorwaarden.

Lees de volledige voorwaarden. Voor een compleet overzicht van de regels en richtlijnen rondom de DeliPas, kunt u de algemene voorwaarden hier vinden: Algemene voorwaarden DeliPas.

Heeft u vragen, mail ons dan gerust via deze link, we helpen u graag verder.